Значна кількість громадян, що подавали заяви на отримання допомоги засобами Порталу «Дія», зробила це з помилками. Часом це навіть суто технічні недоліки (як-от, неправильне зазначення назви вулиці тощо).

У результаті органи соціального захисту населення (УСЗН) змушені індивідуально контактувати з громадянами і запрошувати їх для переписування заяви.
⚡ Наслідком «формування нової заяви» УСЗН вбачають неможливість призначення допомоги ВПО за березень-квітень, оскільки цю заяву реєструють з новою датою подання, адже технічно не існує інших можливостей для внесення такої заяви (її перереєстрації) у відповідних інформаційних системах.
На думку УСЗН, не існує й чіткого нормативного врегулювання цієї ситуації.
? Рекомендації експертів Ініціативи «Право в умовах війни»: https://law-in-war.org/shhodo-dotrymannya-prav-gromad-na…/
____________________________________
Телеграм-канал «Право в умовах війни»: https://t.me/Law_in_War