Ми часто чуємо словосполучення “Оптимізація робочих процесів в органах державної влади”. Що це таке і з чим його їдять ви можете дізнатися більше, пройшовши новий онлайн-курс з оптимізації робочих процесів.
Він спрямований на розвиток навичок та підвищення обізнаності державних службовців щодо аналізу й удосконалення робочих процесів у державному управлінні.
Програма курсу передбачає вивчення етапів оптимізації роботи, складових культури постійного вдосконалення, ключових інструментів Lean-методології, а також особливостей впровадження змін всередині органу.