Дія Пенсія

Застосунок Дія та пов’язаний із ним вебпортал Дія (diia.gov.ua) надають низку електронних послуг, пов’язаних із пенсійним забезпеченням в Україні. Ці сервіси спрощують взаємодію громадян із Пенсійним фондом України (ПФУ) та іншими органами, дозволяючи оформлювати, переглядати та управляти пенсійними питаннями онлайн. На основі аналізу доступних джерел, зокрема офіційних ресурсів Дії та ПФУ, нижче наведено детальний огляд можливостей застосунку щодо пенсійних питань, їх переваги, обмеження та практичні аспекти використання.

Можливості застосунку Дія щодо пенсійних питань

Застосунок Дія та вебпортал Дія інтегровані з електронними сервісами ПФУ, що дозволяє користувачам отримувати доступ до пенсійних послуг у зручний спосіб. Основні можливості включають:

1. Подання заяви на призначення пенсії

• Опис: Громадяни можуть подати заяву на призначення пенсії за віком, за вислугою, по інвалідності чи у зв’язку з втратою годувальника через вебпортал Дія (diia.gov.ua) або через вебпортал ПФУ (portal.pfu.gov.ua) із використанням Дія.Підпису.
  
• Процес:
  1. Зареєструватися в Дії та активувати Дія.Підпис.
  2. На вебпорталі ПФУ обрати вкладку «Заява про призначення пенсії».
  3. Вибрати вид пенсії (наприклад, «Пенсія за віком»).
  4. Заповнити анкету, надати згоду на обробку персональних даних.
  5. Прикріпити скан-копії необхідних документів (наприклад, паспорт, ІПН, трудова книжка).
  6. Підписати заяву за допомогою Дія.Підпису та відправити до ПФУ.
     
• Особливості:
  • Дія.Підпис дозволяє подавати заяви без кваліфікованого електронного підпису (КЕП), що полегшує доступ для осіб, які не мають КЕП.
  • Послуга доступна для громадян, які перебувають за кордоном, що особливо актуально в умовах війни.
• Переваги: Зручність, економія часу, можливість подання документів дистанційно.
• Обмеження: Потрібно заздалегідь підготувати скан-копії документів у відповідному форматі. Деякі специфічні випадки (наприклад, пільгові пенсії) можуть вимагати додаткових документів чи звернення до ПФУ особисто.

2. Перерахунок пенсії

• Опис: Через Дію можна подати заяву на перерахунок пенсії, якщо змінилися обставини (наприклад, додатковий стаж, зміна заробітної плати).
• Процес: Аналогічний до подання заяви на призначення пенсії: вибір послуги на порталі Дія, заповнення анкети, додавання документів і підписання Дія.Підписом.
• Особливості:
  • Послуга доступна онлайн через diia.gov.ua/services/pererahunok-pensiyi або portal.pfu.gov.ua.
  • Під час воєнного стану перерахунок може враховувати особливі умови, наприклад, для військовослужбовців.
• Переваги: Швидке подання заяви без відвідування ПФУ.
• Обмеження: Необхідність надання актуальних документів, таких як довідки про додатковий стаж чи доходи.

3. Переведення виплати пенсії за новим місцем проживання

• Опис: У разі зміни місця проживання пенсіонер може подати заяву через Дію для переведення виплати пенсії за новою адресою.
• Процес:
  1. Звернення через портал Дія (diia.gov.ua) або ПФУ (portal.pfu.gov.ua).
  2. Вказання нового місця проживання.
  3. Підтвердження заяви через Дія.Підпис.
• Особливості:
  • У воєнний час пенсіонери, які змінили місце проживання, можуть отримувати пенсію на картку без відкриття нового банківського рахунку.
  • Послуга доступна як особисто, так і онлайн.
• Переваги: Спрощує процес для переселенців чи осіб, які тимчасово змінили місце проживання.
• Обмеження: Потрібно мати актуальні дані в реєстрі ПФУ.

4. Поновлення виплати пенсії

• Опис: Якщо виплата пенсії була припинена (наприклад, через неподання документів чи зміну статусу), її поновлення можна оформити через Дію.
• Процес: Подання заяви через портал Дія або ПФУ, додавання документів, що підтверджують право на поновлення (наприклад, довідка про місце проживання).
• Особливості:
  • Рішення про поновлення приймається протягом 10 днів після перевірки умов.
  • У воєнний час можуть застосовуватися спрощені процедури.
• Переваги: Швидке відновлення виплат без відвідування офісу.
• Обмеження: Необхідність підтвердження обставин припинення виплат.

5. Довідка про доходи пенсіонера

• Опис: Довідка про доходи пенсіонера може знадобитися:
  – у разі виїзду за кордон для підтвердження доходів
  – отримання пенсійного посвідчення
  – оформлення субсидій
  – переведення пенсійних виплат за кордон
• Процес:
  Онлайн

  1. Зареєструйтеся чи авторизуйтеся в кабінеті громадянина на diia.gov.ua за допомогою електронного підпису або BankID.

  2. У меню Послуги на порталі Дія виберіть Довідка про доходи пенсіонера. Якщо відомості в реєстрі застрахованих осіб відсутні, послуга буде недоступна.

  3. Перевірте коректність даних у профілі користувача, оновіть їх за необхідності. Укажіть період, за який потрібно отримати довідку, та відправте запит.

  Офлайн

  Щоб отримати довідку ОК-5 з Реєстру застрахованих осіб, зверніться до територіального органу Пенсійного фонду України.

6. Використання цифрових документів

• Опис: Дія дозволяє використовувати цифрові копії документів (паспорт, ІПН, свідоцтво про народження тощо) для оформлення пенсійних послуг у сервісних центрах ПФУ.
• Процес:
  1. Відкрити документ у застосунку Дія.
  2. Показати штрихкод документа працівнику ПФУ.
  3. Підтвердити передачу даних через Дію.
• Особливості:
  • Цифрові копії автоматично завантажуються в систему ПФУ, що спрощує обробку.
  • Планується розширення переліку документів, доступних для шерингу.
• Переваги: Зменшує потребу в паперових документах.
• Обмеження: Потрібен стабільний інтернет і активований Дія.Підпис.

7. Тимчасова державна допомога

8. Допомога на поховання

Українські пенсіонери можуть не отримувати паперове посвідчення, а оформити тільки електронне і користуватися ним у Дії